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加强售后维护，减少投诉方案
我们呼吁商家做好以下几点：
1.店铺绑定微信，打开微信推送通知。
2.店铺补齐售后联系方式如：商家QQ或微信等。
3.补齐商品使用说明。店铺公告等。
4.收到投诉后，积极联系买家处理，如处理不了联系平台客服报备。
5.积极了解投诉是什么原因导致，从业务、产品方向优化流程。
6.如产品出现维护升级使用不了，请及时发布店铺公告提示！
感谢各位商家对369云商城的支持.
为客户提供全方位价值服务, 为您的发卡之旅保驾护航, 如有需要了解请联系我们客服